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客户答谢会有哪些流程上的安排

2022-7-5 10:04:17

  在客户答谢会策划的过程中,一定要着重考虑现场流程工作的安排。只有做好了执行环节的工作安排,才能让正常答谢会活动更有秩序,更佳完满。下面,是小编整理的一份答谢会工作安排方案,希望能帮助到你。


  一、工作人员安排


  1.电话回访客户,确认其出席情况;专人检查场地、设备、服务等情况,对人员、时间点等详细掌握。


  2.会场布置,检查布置情况,看是否缺少物料,现场布置是否妥当


  3.迎宾接待:


  ①设置迎宾台,客户到访出示邀请函并回收。


  ②客户初步接待后,由礼仪小姐指引至宴会厅


  ③引领客户在签名展板背景处签名


  ④客户入场后,由工作人员引导及安排客户入座


  ⑤用餐前,所有工作人员必须到位


  二、餐饮安排


  1.食品准备:食品为冷餐,于宴会厅入口处准备一定数量的长条桌,将不同的品类用不同的容器装盛后摆放于桌上。


  2.用餐开始:根据预定时间准时开餐。开餐前主持人在幕后报幕,告知用餐事宜,同时乐器表演开始


  3.自助用餐:


  ①长条桌上摆放餐具及冷餐,客户选完餐后回到所在的位置用餐,期间工作人员引导并协助客户选餐。


  ②客户选餐及用餐期间,根据现场情况增加食品或饮料


  ③客户用餐完毕,统一收餐,同时提供饮料。


  ④收餐完毕,与每桌奉上水果拼盘、糖果及小吃供客户品用


  三、表演安排


  1.节目表演是答谢会的核心部分,节目的选配和质量的把控上要以较高的标准进行。


  2.为凸显晚会的品质和吸引客户的关注,演出节目应选择多种形式


  3.表演人员需在答谢会开始前准备彩排


  4.现场照明和舞台灯光检查


  5.以不同的时段需要,选取不同的节目内容作为陪衬。在节目次序的安排以循环渐进的原则,进行重点烘托和氛围的营造。


  6.备选节目的准备


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