做商场活动策划方案需要注意什么？

商场活动策划方案根据商场活动主题和目的的不同，策划方案流程也不同。但不管是什么类型的商场活动，开业典礼、周年庆典、年末促销等，都需要注意以下问题。

01明确商场活动目的

商场活动目的大致可以分为品牌宣传、吸粉引流、转化成交三类。商场活动的目的不同，各环节的设置自然也不同，比如以吸粉引流为目的的商场活动、门店活动可以采取的促销策略有拉新裂变、拼团等活动；而以转化成交为目的的商场活动、门店活动可以采取的促销策略有优惠券、满减等。商场活动各环节的设置都是为目标在服务，商场活动策划不仅要围绕商场活动主题展开，也要明确如何达到商场活动目的。

02明确目标用户需求

做商场活动策划方案首先要思考，本次商场活动所面对的目标用户是谁？他们有什么需求和喜好？通过什么宣传方案、渠道可以找到他们？通过什么促销策略来吸引他们参加本次商场活动活动？商场活动的促销策略基本是围绕有利可图这四个字展开，通过利诱的方式吸引用户参与活动。

03理解用户参与成本

用户参与成本是指用户对一个活动从初识，到熟悉所花费的时间、精力和金钱。参与成本包括理解成本、时间成本，金钱成本、信任成本等。参与成本过低无法保证商场活动的后续效果。参与成本过高会影响用户参与商场活动的积极性。

04确定活动开展形式

商场活动策划方案在可行的同时也要新颖有创意。商场活动策划方案要注重用户体验感、增强商场活动互动性、提高用户的分享积极性。比如商场活动互动环节可以设置抽奖活动和现场互动小游戏。比如大屏互动，用户扫码自动关注商场公众号参与抽奖或现场互动小游戏。通过互动环节让用户感受到品牌的魅力，还能在游戏的过程中对品牌产生信任感。通过大屏互动实现品牌互动传播、提高用户参与积极性、活跃商场活动现场氛围、为商场线上渠道吸粉。

05 活动的总结与复盘

不管是做商场活动策划、年会活动策划还是晚会策划，在活动结束后都要对本次活动进行总结和复盘，任何的活动，无论是成功还是失败，都具有复盘的意义，活动策划人根据总结和复盘的结果吸取经验和教训，不断的学习和优化。